Ochrana vášho súkromia a osobných údajov je pre nás dôležitá. V tomto dokumente vás informujeme o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov práva.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
HASCO s.r.o.
Partizánska cesta 106
974 05 Banská Bystrica
IČO: 31 586 406
E-mail: reska@reska.sk
Telefón: 0918 389 909
Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu, akým nás kontaktujete alebo využívate naše služby, môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko,
- telefónne číslo,
- e-mailovú adresu,
- adresu alebo miesto doručenia objednávky,
- údaje potrebné na vybavenie objednávky,
- fakturačné údaje, ak sú potrebné,
- obsah vašej komunikácie s nami,
- technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, napríklad IP adresu, údaje o zariadení alebo internetovom prehliadači, ak sú tieto údaje zaznamenávané pri prevádzke webovej stránky.
Osobné údaje získavame predovšetkým priamo od vás, napríklad pri telefonickej alebo e-mailovej komunikácii, pri objednávke jedla alebo pri využívaní našich služieb.
3. Na aké účely osobné údaje spracúvame
Vybavenie objednávky a poskytovanie našich služieb
Vaše osobné údaje spracúvame najmä na:
- prijatie a vybavenie objednávky,
- zabezpečenie rozvozu jedla,
- komunikáciu súvisiacu s objednávkou,
- riešenie prípadných reklamácií alebo požiadaviek,
- plnenie ďalších povinností vyplývajúcich zo vzťahu medzi vami a spoločnosťou HASCO s.r.o.
Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie objednávky je nevyhnutné. Bez týchto údajov nemusíme byť schopní objednávku alebo rozvoz zabezpečiť.
Plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje sme povinní uchovávať a spracúvať na základe právnych predpisov, najmä v oblasti účtovníctva a daní.
Právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana našich práv a oprávnených záujmov
V nevyhnutnom rozsahu môžeme osobné údaje spracúvať aj na ochranu našich práv, riešenie nárokov, sporov alebo zabezpečenie našich služieb a informačných systémov.
Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Ako dlho osobné údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame len počas doby, ktorá je nevyhnutná na účel, na ktorý boli získané.
Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame počas doby potrebnej na jej vybavenie a následne počas obdobia, počas ktorého môžu byť uplatňované práva alebo nároky vyplývajúce zo zmluvného vzťahu.
Účtovné a daňové doklady uchovávame počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
Údaje z bežnej e-mailovej alebo telefonickej komunikácie uchovávame iba počas doby potrebnej na vybavenie vašej požiadavky, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nie je potrebné z iného zákonného dôvodu.
Po uplynutí príslušnej doby osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžadujú právne predpisy.
5. Komu môžeme osobné údaje sprístupniť
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k osobným údajom prístup naši dôveryhodní poskytovatelia služieb, ktorí nám zabezpečujú najmä:
- prevádzku a technickú správu webovej stránky,
- webhosting a IT služby,
- účtovné alebo administratívne služby,
- ďalšie služby nevyhnutné na zabezpečenie prevádzky a plnenie zákonných povinností.
Títo poskytovatelia môžu osobné údaje spracúvať iba v nevyhnutnom rozsahu a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.
6. Prenos osobných údajov mimo Európskej únie
Pri bežnom poskytovaní našich služieb nemáme v úmysle prenášať osobné údaje do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Niektorí poskytovatelia technických služieb používaných na webovej stránke však môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje iba pri splnení podmienok stanovených GDPR a s použitím príslušných záruk ochrany osobných údajov.
7. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo obdobne významné účinky.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä:
- právo na prístup k svojim osobným údajom,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie osobných údajov,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu, ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
- právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na vašom súhlase.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu reska@reska.sk alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo obrátiť sa na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.
10. Cookies a technické údaje
Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie potrebné na jej správne fungovanie.
Ak používame analytické, marketingové alebo iné cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky, používame ich iba v súlade s príslušnými právnymi predpismi a tam, kde je to potrebné, na základe vášho súhlasu.
Podrobnejšie informácie o používaných cookies a možnostiach ich nastavenia sú dostupné prostredníctvom nastavení cookies na webovej stránke.
11. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme primerane aktualizovať, najmä pri zmene spôsobu spracúvania osobných údajov alebo právnych požiadaviek.
Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 17. 8. 2026